u gizlilik politikası, zarno.com.tr web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • IP adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme ve sipariş bilgileri

  • Site kullanım verileri (çerezler ve analiz araçları aracılığıyla)

Bu bilgiler kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla toplanır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Kullanıcı hesabının yönetilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (kullanıcı onayı ile)

  • Web sitesi performansının ve güvenliğinin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Korunması

zarno.com.tr, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel veriler yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kullanıcı bilgileri aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Siparişlerin teslimatı için kargo firmaları ile

  • Ödeme işlemleri için ödeme hizmet sağlayıcıları ile

  • Yasal zorunluluklar veya resmi talepler doğrultusunda

  • Hizmetlerin sağlanması için gerekli teknik iş ortakları ile

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından zarno.com.tr sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verilerine erişim talep etme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

zarno.com.tr, bu gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenmiş politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@zarno.com.tr
Web sitesi: https://zarno.com.tr